Pour le travail
Que la relation l'emporte, pas la barrière de la langue.
Utilisez un salon dans le navigateur pour vos premiers échanges clients et vos partenariats internationaux.
Pour un appel à deux avec un client, un fournisseur ou un partenaire qui parle une autre langue, VoiceCallTranslator traduit les deux voix en direct, dans le navigateur. Vous envoyez un seul lien ; votre interlocuteur rejoint l'appel sans rien installer ni créer de compte, et le temps d'appel n'est facturé qu'à vous.
Quand l'utiliser
Les premières conversations avec un fournisseur ou un fabricant à l'étranger, quand vous voulez l'entendre expliquer ses méthodes plutôt que de les lire dans un e-mail.
Les points d'étape avec un client dont le français suffit pour les e-mails, mais pas pour un long appel détaillé.
Les entretiens, l'intégration et les points réguliers en tête-à-tête avec un collègue ou un prestataire qui travaille dans une autre langue.
Les appels commerciaux et d'assistance où l'autre personne est plus à l'aise, et plus franche, dans sa propre langue.
Comment se passe un appel professionnel
Créez un salon pour chaque relation et réglez ses langues une fois pour toutes. Son lien reste le même jusqu'à ce que vous fermiez le salon ; il peut donc figurer dans l'invitation d'agenda de chaque appel.
Votre invité ouvre le lien, saisit son nom et rejoint l'appel. Chacun parle sa langue et entend l'autre traduit un instant plus tard. Une transcription en direct affiche chaque phrase dans les deux langues : pratique pour retrouver un nom ou un chiffre passé trop vite.
La voix d'origine et la traduction ont des volumes séparés : vous pouvez garder le ton de votre interlocuteur audible sous la traduction.
Ce que ça coûte
Pas de licence par utilisateur, pas d'abonnement mensuel. Vous achetez des minutes prépayées qui n'expirent jamais, et elles ne sont consommées que lorsque vous êtes connectés tous les deux : un mois calme ne coûte donc rien. Vos invités ne paient jamais.
Les limites à connaître avant de compter dessus
Un salon accueille deux personnes : vous et un invité. Pour une réunion avec plusieurs personnes de chaque côté, ce n'est pas le bon outil.
La traduction automatique est bonne pour la conversation, moins pour les termes exacts, les chiffres et les noms. Confirmez ensuite par écrit les prix, les quantités, les dates et tout ce qui est contractuel, et faites appel à un interprète professionnel pour les négociations juridiques ou financières.
Nous n'enregistrons jamais votre appel. Les connexions sont chiffrées en transit mais pas de bout en bout, car le traducteur doit entendre l'audio. Si votre organisation exige un chiffrement de bout en bout pour les appels avec ses clients, ce service ne répond pas à cette exigence.
Questions fréquentes
Mon client doit-il créer un compte ?
Non. Les invités rejoignent l'appel depuis le lien, dans leur navigateur : pas d'application, pas de compte, rien à payer.
Plus de deux personnes peuvent-elles rejoindre l'appel ?
Non. Chaque salon accueille deux personnes : vous et un invité. Les appels de groupe ne sont pas disponibles.
L'appel est-il enregistré ou conservé ?
Non. Nous n'enregistrons jamais votre appel. Une transcription peut s'afficher pendant l'appel ; elle reste sur l'appareil de chacun et disparaît à la fin de l'appel.