W opiece
Miejsce na jaśniejsze, ludzkie rozmowy.
Tam, gdzie to wymagane, korzystaj z tłumaczy i usług profesjonalnych; ten produkt nie jest poradą medyczną.
W opiece wiele rozmów ma charakter praktyczny i ludzki, a nie kliniczny: krewny pyta, jak ktoś spał, opiekunka umawia wizytę, członek rodziny za granicą chce być częścią czyjegoś dnia. VoiceCallTranslator pomaga w takich rozmowach ponad barierą językową. Nie jest tłumaczem medycznym i nie wolno go w tej roli używać.
Gdzie może pomóc
Członek rodziny za granicą rozmawia z opiekunką albo z personelem domu opieki, który zajmuje się jego rodzicem.
Opiekunka domowa i krewny podopiecznego ustalają rutynę, wizyty i codzienne potrzeby.
Osoba pod opieką utrzymuje kontakt z krewnymi w języku, w którym czuje się najswobodniej.
Wolontariusze i pracownicy wsparcia sprawdzają, jak ktoś się czuje, między wizytami.
Gdzie nie wolno go używać
Objawy, diagnoza, leki, zgoda, wyniki badań, zalecenia przy wypisie i wszystko inne, gdzie nieporozumienie mogłoby zaszkodzić. Tłumaczenie maszynowe popełnia błędy, a w takich rozmowach błąd ma znaczenie. Korzystaj z wykwalifikowanego tłumacza medycznego, czego mogą wymagać zasady twojej organizacji i prawo.
To nie jest system kliniczny. Rozmowy są szyfrowane w trakcie przesyłania, ale nie end-to-end, a usługa nie była oceniana pod kątem przepisów o prywatności danych medycznych, takich jak HIPAA. Nie używaj jej do rozmów, których te przepisy dotyczą.
Jak wygląda rozmowa
Osoba organizująca rozmowę tworzy pokój, wybiera języki i wysyła link. Druga osoba otwiera go w przeglądarce na telefonie, tablecie lub komputerze, wpisuje swoje imię i dołącza. Nie ma aplikacji ani konta do założenia.
Każda osoba mówi w swoim języku i chwilę później słyszy drugą w tłumaczeniu. Transkrypcja pokazuje każde zdanie w obu językach, co pomaga komuś, kto słabo słyszy, a oryginalny głos może pozostać słyszalny pod tłumaczeniem, więc znajomy głos wciąż brzmi znajomo.
Nigdy nie nagrywamy rozmowy.
Częste pytania
Czy to może zastąpić tłumacza medycznego?
Nie. To narzędzie do codziennej rozmowy. We wszystkich sprawach klinicznych, takich jak objawy, leki, zgoda czy wyniki, korzystaj z wykwalifikowanego tłumacza medycznego.
Czy usługa jest zgodna z HIPAA?
Nie. Nie była oceniana ani projektowana pod kątem regulowanego zastosowania klinicznego, a rozmowy nie są szyfrowane end-to-end. Używaj jej tylko do rozmów, których te przepisy nie dotyczą.
Czy członek rodziny potrzebuje konta?
Nie. Rejestruje się i płaci tylko osoba, która tworzy pokój. Zaproszona przez nią osoba dołącza za darmo przez link.