Для ухода
Место для более понятных человеческих разговоров.
Там, где это требуется, обращайтесь к переводчикам и профессиональным службам; этот продукт не является медицинской консультацией.
В сфере ухода многие разговоры скорее практические и человеческие, чем медицинские: родственник спрашивает, как человек спал, сиделка договаривается о визите, член семьи за границей хочет участвовать в повседневной жизни близкого человека. VoiceCallTranslator помогает в таких разговорах, когда мешает языковой барьер. Это не медицинский переводчик, и использовать его в этом качестве нельзя.
Где это может помочь
Член семьи за границей разговаривает с сиделкой или с персоналом дома престарелых, который ухаживает за его родителем.
Сиделка на дому и родственник подопечного договариваются о распорядке, визитах и повседневных нуждах.
Человек, за которым ухаживают, остаётся на связи с родственниками на том языке, на котором ему удобнее всего.
Волонтёры и социальные работники узнают, как у человека дела, между приёмами.
Где это использовать нельзя
Симптомы, диагноз, лекарства, согласие, результаты анализов, рекомендации при выписке и всё остальное, где недопонимание может навредить. Машинный перевод ошибается, а в таких разговорах ошибка имеет значение. Обращайтесь к квалифицированному медицинскому переводчику, как того могут требовать правила вашей организации и закон.
Это не клиническая система. Звонки шифруются при передаче, но не сквозным шифрованием, и сервис не проверялся на соответствие правилам о конфиденциальности медицинских данных, таким как HIPAA. Не используйте его для разговоров, на которые распространяются такие правила.
Как проходит звонок
Тот, кто организует звонок, создаёт комнату, выбирает языки и отправляет ссылку. Собеседник открывает её в браузере на телефоне, планшете или компьютере, вводит своё имя и присоединяется. Не нужно ни приложения, ни аккаунта.
Каждый говорит на своём языке и через мгновение слышит другого в переводе. Расшифровка показывает каждую фразу на обоих языках, что помогает тем, кто плохо слышит, а оригинальный голос может оставаться слышимым под переводом, так что знакомый голос по-прежнему звучит знакомо.
Мы никогда не записываем звонок.
Частые вопросы
Может ли это заменить медицинского переводчика?
Нет. Это для повседневного разговора. Для всего медицинского — симптомов, лекарств, согласия или результатов — обращайтесь к квалифицированному медицинскому переводчику.
Соответствует ли сервис HIPAA?
Нет. Он не проверялся и не создавался для регулируемого медицинского использования, а звонки не защищены сквозным шифрованием. Используйте его только для разговоров, на которые эти правила не распространяются.
Члену семьи нужен аккаунт?
Нет. Регистрируется и платит только тот, кто создаёт комнату. Приглашённый им человек присоединяется по ссылке бесплатно.